Objectif pédagogique de la formation :
La négociation commerciale est une démarche de communication ayant pour but de parvenir à un accord commercial. Ce processus passe par la confrontation des attentes, intérêts, positions et points de vue des négociateurs.
Il est important de bien préparer sa négociation commerciale pour une négociation réussie. Cette formation vous donnera les clés d’une organisation commerciale réussie.
Compétences visées :
· Distinguer les types de négociation commerciale
· Définir son cycle de vente
· Elaborer une grille de négociation
· Maitriser les techniques de closing efficaces
· Gérer les imprévus de la négociation
· Traiter les objections
· Formaliser l’accord de négociation
L’acquisition des connaissances par le stagiaire est évaluée tout au long de la formation, par le biais de plusieurs outils d’évaluation :
- Questionnaire au tout début de la formation pour appréhender le niveau de connaissances
- Etudes de cas et cas pratiques
- Echanges et participation orale
- Questionnement direct pendant la formation pour évaluer le degré d’apprentissage au fur et à mesure
- Questionnaire en fin de formation pour mesurer les acquis lors de la formation
- Méthode participative constructive qui permet une transposition immédiate de la formation dans la réalité quotidienne
- Apports théoriques par un formateur confirmé,
- Support de formation remis aux stagiaires en fin de formation
- Outils de négociation, mises en scène de négociation
- Mise en situation réelle pour une transposition immédiate des apports théoriques
- Étude de cas apportés par les stagiaires pour une application opérationnelle et une préparation des négociations futures
- Evaluation de la formation par un synthèse orale du participant post-formation
- Questionnaire écrit d’évaluation de l’ensemble de la formation
Chaque situation est étudiée au cas par cas afin de mettre en place les dispositions nécessaires. Nous laissons la possibilité à chaque stagiaire de nous faire part de leur(s) besoin(s) spécifiques avant l’inscription en formation par le biais d'un formulaire dédié. Nous avons à coeur l'accessibilité de la formation professionnelle pour tous, aussi, nous mettrons en oeuvre tous les moyens nécessaires afin d'accueillir les personnes à mobilité réduite ou ayant un handicap particulier.
Public visé : Tout public
Format : Présentiel
Pré-requis : Aucun
Modalités et délai d'accès : Entretien oral, Inscription sur plateforme, Échanges de mails
Modalités d'évaluation : Questionnement oral, Mises en situation, QCM final d'évaluation, Questionnaire VRAI/FAUX, Quizz, Questionnaire de satisfaction
Rythme : Sur mesure, Sur mesure
Niveau de Formation : D - Autre formation professionnelle
Tarif formation HT : 0,00 €Sur devis
2.0 jour(s)
14.0 heure(s)
Résumé du programme
* Tout savoir sur la négociation commerciale BtoB * Définir son cycle de vente * Techniques pour s'affirmer et convaincre * Elaborer une grille de négociation
* Déjouer les techniques des acheteurs professionnels * Maitriser les techniques de closing efficace * Traiter les objections de dernière minute et obtenir un accord * Formaliser l'accord * Développer la relation avec ses clients et anticiper les renégociations