Formatrice : Nathalie JOLY
Chaque situation est étudiée au cas par cas afin de mettre en place les dispositions nécessaires. Nous laissons la possibilité à chaque stagiaire de nous faire part de leur(s) besoin(s) spécifiques avant l’inscription en formation par le biais d'un formulaire dédié. Nous avons à coeur l'accessibilité de la formation professionnelle pour tous, aussi, nous mettrons en oeuvre tous les moyens nécessaires afin d'accueillir les personnes à mobilité réduite ou ayant un handicap particulier.
Public visé : Dirigeant, Manager
Format : Présentiel
Pré-requis : Expérience managériale requise
Modalités et délai d'accès : Entretien oral, Inscription sur plateforme
Modalités d'évaluation : Test, Questionnaire de satisfaction
Rythme : Sur mesure, Sur mesure
Niveau de Formation : D - Autre formation professionnelle
Tarif formation HT : 0,00 €Sur devis
2.0 jour(s)
14.0 heure(s)
Résumé du programme
Etablir un rituel managérial au sein de son équipe Qu’est-ce que manager une équipe ? Les caractéristiques d’un bon manager opérationnel, Les 7 erreurs à éviter, Qu’attend le personnel de son manager ? Savoir reconnaître son style de management, ses atouts et ses limites, Orienter en donnant de la vision et du sens au projet collectif. Echanger avec l’équipe Comprendre les principes de communication pour une communication managériale réussie, Maîtriser sa communication verbale et non verbale, Apprendre à communiquer en identifiant « les récepteurs » de vos collaborateurs, Stimuler spécifiquement chaque collaborateur en découvrant ses leviers de motivation, Mettre en place une stratégie d'information et de communication ajustée, Satisfaire les besoins de lien de l'équipe. Conduire efficacement une réunion Les éléments incontournables d’une réunion efficace, Développer ses capacités d’animateur, Faire de la réunion, un outil de cohésion.
Les clés des feedbacks réguliers Les feedbacks, outil de performance et de motivation au quotidien, Les étapes clés d’un feedback positif ou constructif efficace, Repérer les émotions dans le feedback, Démystifier le feedback en éliminant la défiance et la perception de « flicage » Développer son leadership managérial et sa légitimité Développer son leadership sur 3 domaines : l’individu, la situation et le groupe considéré, Les leviers de la légitimité managériale, Les qualités et compétences clés d’un leader. S’adapter au changement Comprendre les mécanismes du changement et le phénomène de résistance au changement, Conduire le changement en suscitant la cohésion des équipes, Organiser et optimiser les ressources, surtout en cas d’absence, pour continuer à accueillir les clients dans les meilleures conditions, Apprendre à gérer les situations complexes, notamment les périodes de crise comme la crise du COVID-19, Piloter, mesurer et développer la performance de son équipe.